Wissen aus der Praxis
User Stories, technische Hintergründe und Erfahrungen aus digitalen Projekten.
Es kann viele Gründe geben, realitätsnahe virtuelle 3D-Rundgänge von Industrieanlagen erstellen zu lassen. Dem technischen Außendienst kommt es aber vor allem auf zwei Dinge an: Unnötige Anfahrten möglichst…
Beitrag lesenEinleitung Warum ein Open Source Wiki für Mitarbeitende und Kunden? Vier Wiki-Lösungen im Vergleich Die moderne Lösung: Bookstack Admins versatiler Liebling: DokuWiki Bluespice free: Ein Mittelweg Ein neuer…
Beitrag lesenBau, Industrie, Handwerk, Energiewirtschaft – Mängel und unerledigte Arbeiten gehören zum Alltag jeder Branche, sind zu dokumentieren und fristgerecht zu beheben. Dass Software für Mängelmanagement effektiv Abhilfe schafft,…
Beitrag lesenWer die Digitalisierung seines Unternehmens systematisch angehen möchte, sollte zunächst einmal den aktuellen Stand genau kennen und im Wettbewerb vergleichen können. Zu diesem Zweck bieten verschiedene Einrichtungen und…
Beitrag lesenMithilfe von Lernplattformen digitalisieren Sie Ihre betrieblichen Weiterbildungen und Unterweisungen. Wir zeigen, wie E-Learning-Lösungen standardmäßig aufgebaut sind, um Unternehmen eine effiziente Verwaltung und motivierende Lernumgebung zu ermöglichen. Der…
Beitrag lesenBei Instandhaltung, Montage und Inspektion hat man es häufig mit Problemen zu tun, die zusätzliches Wissen erfordern. Hat ein Unternehmen in solchen Fällen nicht für seine Servicetechniker vorgesorgt,…
Beitrag lesenUnterweisungen in Arbeitsschutz , Compliance und wiederkehrenden Abläufen vermitteln eindeutiges Faktenwissen. Mitarbeiter hierfür in Schulungen zu schicken ist nicht nur ein unnötig laufender Kostenpunkt. Es kann auch einiges…
Beitrag lesenVier von fünf Unternehmen in Deutschland betreiben betriebliche Aus- und Weiterbildungen. Davon setzen viele zwar bereits digitale Medien ein, aber nur wenige systematisch. Bei Instandhaltung, Montage und Inspektion…
Beitrag lesenViele Unternehmen stehen bei der Wiederaufnahme ihres Betriebs vor der Herausforderung, Arbeitsschutz mit verbindlichen Neuregelungen für Hygiene und Gesundheitsschutz zusammenzubringen. Besonders kleineren Unternehmen fehlen hierfür häufig die nötigen…
Beitrag lesenWie kann der Service an Windenergieanlagen digital optimiert werden? Ein Überblick technischer Lösungen und Leitfaden zu ihrer Implementierung. Von der Bedarfsanalyse über die Unternehmenskommunikation, von der Strategiefindung über…
Beitrag lesenIn gängigen Support-Szenarien kommt es häufig zu Verzögerungen und Missverständnissen, weil Telefonate als Kommunikationsweg in der Praxis zu umständlich sind und ungenügende Informationen vermitteln. Remote Support löst diese…
Beitrag lesenWenn im Arbeitsprozess nicht alle zu Beteiligenden vor Ort sein können, mussten Servicetechniker bisher das Kommunikationsmanagement selbst in die Hand nehmen. Remote Support überwindet räumliche Distanzen und alle…
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